Riveco — туристична платформа, якою керують люди за підтримки ШІ. Її створено в Budapest, щоб було простіше знайти відповідні судна, професійних гідів і надійні місцеві туристичні послуги.
Ми створили Riveco, адже бронювання судна чи послуг професійного гіда досі може вимагати численних окремих запитів, супроводжуватися невизначеністю щодо доступності та повільним спілкуванням. Наша мета проста: об’єднати відповідних місцевих надавачів послуг у межах єдиного прозорого процесу, залишаючи відповідальність за кожне важливе рішення за людьми.
Riveco починає свій шлях у Budapest — місті, яке ми знаємо й любимо. У довгостроковій перспективі ми прагнемо запропонувати такий самий підхід, заснований на знанні місцевих особливостей, в інших європейських містах на річках.
Zoltán створив концепцію Riveco та розвиває її операційну модель, партнерську мережу й шлях клієнта. Він поєднує практичний досвід у туризмі з розумінням того, як мають взаємодіяти туристичні групи, гіди та місцеві надавачі послуг.
Його завдання — забезпечити, щоб технології слугували реальним робочим процесам, а не навпаки.
Наталія — професійна гідеса в місті Budapest, яка працює безпосередньо з іноземними гостями. Її щоденний досвід допомагає визначати, як опрацьовувати запити на послуги гіда, що потрібно знати мандрівникам і як створити теплу атмосферу довіри під час знайомства з містом.
Завдяки їй послуги гідів і спілкування з гостями в Riveco ґрунтуються на людяному підході.
Riveco відкрито використовує штучний інтелект, щоб скоротити обсяг рутинної адміністративної роботи та швидше відповідати на запити. ШІ допомагає нашій команді, але не замінює професійних суджень, знання міста чи особистої відповідальності.
Ви повідомляєте нам дату, час, кількість учасників і потрібну послугу. Ми запитуємо лише інформацію, необхідну для організації послуги.
Система допомагає підібрати відповідних партнерів. Надавачі послуг самостійно підтверджують свою доступність і надсилають власні пропозиції.
Ви отримуєте доступні варіанти й можете порівняти важливі деталі послуг, перш ніж зробити вибір.
Бронювання стає остаточним лише після того, як обраний надавач послуг підтвердить доступність, а узгоджені умови бронювання буде зафіксовано.
Riveco розвивається виважено та прозоро. Офіційні відомості про оператора, порядок виставлення рахунків і договірні умови, що стосуються бронювання, надаються у відповідному підтвердженні та документації щодо послуги.
Розкажіть, що вам потрібно. Ми допоможемо підібрати відповідне судно, гіда або варіант обслуговування групи в Budapest.
Зв’язатися з RivecoПослуги для туристичних агенцій