Riveco je cestovatelská platforma vedená lidmi s podporou AI. Vznikla ve městě Budapest, aby usnadnila hledání vhodných lodí, profesionálních průvodců a spolehlivých místních zážitků.
Riveco jsme vytvořili proto, že zajištění lodi nebo profesionálního průvodce může stále znamenat řadu samostatných poptávek, nejasnou dostupnost a pomalou komunikaci. Náš cíl je jednoduchý: propojit vhodné místní poskytovatele v jednom přehledném procesu a zároveň ponechat odpovědnost za každé důležité rozhodnutí konkrétním lidem.
Riveco začíná ve městě Budapest, které známe a milujeme. Naší dlouhodobou vizí je nabídnout stejný přístup založený na místních znalostech i v dalších evropských městech na řekách.
Zoltán vytvořil koncept Riveco a rozvíjí jeho provozní model, partnerskou síť i celý průběh zákaznické zkušenosti. Spojuje přímé zkušenosti z cestovního ruchu s praktickým porozuměním tomu, jak potřebují spolupracovat skupiny, průvodci a místní poskytovatelé služeb.
Jeho úkolem je zajistit, aby technologie sloužily skutečnému provozu – nikoli naopak.
Natalia je profesionální průvodkyně po městě Budapest, která pracuje přímo se zahraničními návštěvníky. Její každodenní zkušenosti pomáhají utvářet způsob vyřizování poptávek po průvodcovských službách, určovat, co cestovatelé potřebují vědět, a vytvářet přívětivé a důvěryhodné prostředí pro poznávání města s místním průvodcem.
Do průvodcovských služeb Riveco a komunikace s hosty vnáší lidský pohled.
Riveco otevřeně využívá umělou inteligenci k omezení opakující se administrativy a rychlejšímu vyřizování dotazů. AI podporuje náš tým; nenahrazuje odborný úsudek, místní znalosti ani osobní odpovědnost.
Sdělíte nám datum, čas, počet osob ve skupině a požadovanou službu. Ptáme se pouze na informace potřebné k jejímu zajištění.
Systém pomáhá vyhledat vhodné partnery. Poskytovatelé sami potvrzují svou dostupnost a předkládají vlastní nabídky.
Obdržíte dostupné možnosti a před výběrem si můžete porovnat důležité podrobnosti jednotlivých služeb.
Rezervace je závazná až poté, co vybraný poskytovatel potvrdí dostupnost a dohodnuté rezervační podmínky jsou zaznamenány.
Riveco rozvíjíme pečlivě a transparentně. Oficiální údaje o provozovateli, fakturaci a smluvních podmínkách vztahující se k dané rezervaci uvádíme v příslušném potvrzení a dokumentaci ke službě.
Řekněte nám, co potřebujete. Pomůžeme vám najít vhodnou loď, průvodce nebo program pro skupinu ve městě Budapest.
Kontaktujte RivecoSlužby pro cestovní agentury